Zásady ochrany osobných údajov

Ceníme si Vaše súkromie. Aj preto Vás informujeme o pravidlách GDPR, ktoré sú platné od 24.5.2018, že na tejto stránke používame súbory cookies a iné technológie pre správne fungovanie a zlepšenie chodu stránky, jej zabezpečenie, poskytovanie funkcií sociálnych sietí, prispôsobenie obsahu a analýzu návštevnosti a správania používateľov. 

Kto sme

Prevádzkovateľ:
LKOV, spoločnosť s r.o.
Jánošíkova 20
01001 Žilina
IČO: 46494111
DIČ: 2023413601
IČ DPH: SK2023413601
Spoločnosť je zapísaná v OR OS v Žiline odd. Sro. Vložka číslo: 56079/L

Adresa našej webovej stránky je: http://www.brusimnoze.sk.

Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame

Cookies

Pri návšteve tejto webovej stránky používame / ukladáme na Vašom počítači malé dátové súbory, tzv. cookie, pomocou ktorých spracovávame údaje o návšteve webových stránok, prezeraných produktoch a ďalšej aktivite na webových stránkach. Súbory cookies môžete zmeniť podľa uváženia. Tieto súbory napríklad pomáhajú rozpoznať Vaše zariadenie pri ďalšej návšteve našich stránok a zbierajú pre nás informácie za účelom vytvorenia štatistiky návštev.

Čo sú cookies?

Cookies registrujú Vaše kroky na našich stránkach, odlišujú Vás od iných návštevníkov, zapamätá si napr. položky vložené do košíka, zbierajú údaje o kategórii najčastejšie vyhľadávaných položiek, pri odoslaní objednávky si pamätajú Vaše údaje, ako Vaše meno, doručovacia adresa, fakturačná meno, adresa, PSČ, email, telefón.

Multimédiá

Pri nahrávaní obrázkov na webovú stránku by ste sa mali vyhnúť nahrávaniu obrázkov s EXIF GPS údajmi o polohe. Návštevníci webu môžu stiahnuť a zobraziť akékoľvek údaje o polohe z obrázkov.

Ak pridáte komentár na našej stránke, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookies. Je to pre vaše pohodlie, aby ste nemuseli opätovne vypĺňať vaše údaje znovu pri pridávaní ďalšieho komentára. Tieto súbory cookies sú platné jeden rok.

Kontaktné formuláre

Ak máte na našej webovej stránke účet a prihlásite sa, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú zrušené pri zatvorení prehliadača.

Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť „zapamätať“, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.

Vložený obsah z iných webových stránok

Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.

Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Pri pridávaní komentára, komentár a jeho metaúdaje sú uchovávané oddelene. Vďaka tomu vieme automaticky rozpoznať a schváliť akékoľvek súvisiace komentáre bez toho, aby museli byť podržané na moderáciu.

Pre používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našich webových stránkach (ak takí existujú), ukladáme aj osobné údaje, ktoré poskytujú, do ich užívateľského profilu. Všetci používatelia môžu kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo odstrániť svoje osobné údaje (okrem zmeny používateľského). Správcovia webových stránok tiež môžu zobraziť a upraviť tieto informácie.

Aké práva máte nad svojimi údajmi

Ak na tejto webovej stránke máte účet, alebo ste tu pridali komentár, môžete požiadať o export vašich osobných údajov, ktoré o vás ukladáme, vrátane údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tak isto požiadať o vymazanie osobných údajov. To sa ale netýka údajov, ktoré o vás musíme uchovávať z administratívnych, právnych alebo bezpečnostných dôvodov.

Kam posielame vaše údaje

Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatizovanej služby na detekciu spamu.

Dodatočné informácie

Ako chránime vaše údaje

Vaše osobné údaje sme oprávnení spracovávať aj po skončení pôvodného účelu spracovania len v nevyhnutnom rozsahu pre účely štatistiky, účtovníctva a prieskumu, a poskytnúť tretím stranám alebo verejnosti súhrnné štatistické informácie o zákazníkoch, návštevnosti, obrate a ďalšie údaje, avšak v anonymizovanej podobe tak, že na ich základe nebude možné nijakým spôsobom identifikovať našich zákazníkov.

Aké máme procesy pri úniku dát

V prípade zistenia úniku osobných údajov z internetovej stránky, poskytovateľ internetovej stránky nahlási únik týchto osobných údajov na úrade na ochranu osobných údajov, prostredníctvom oznamovacieho formulára na stránkach úradu: https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/dp/dp-breach.

Analytika

Z akých tretích strán získavame údaje

  • Google Analytics je analytickým nástrojom pre sledovanie správania používateľov na Webe a v aplikáciách. Zákazník je v Google Analytics vyhodnocovaný iba na základe Cookies. LKOV s.r.o. neposiela žiadne osobné údaje používateľov. Definícia ochrany dát a bezpečnosti sa nachádza na www.google.com
  • Facebook na našich stránkach využívame nástroje Facebook Customer Audience na účely remarketingových kampaní stránky Brusimnoze.sk na Facebooku výhradne na základe Vášho súhlasu na spracúvanie osobných údajov na marketingové účely, ktorý ste nám poskytli a ktorý môžete kedykoľvek odvolať podľa pokynov nižšie. Definícia ochrany dát a bezpečnosti sa nachádza na www.facebook.com
  • Smartlook je kvalitativná analytika pre weby a mobilné aplikácie.  Definícia ochrany dát a bezpečnosti sa nachádza na: https://www.smartlook.com/cs/help/prohlaseni-o-ochrane-osobnich-udaju/

S kým zdieľame vaše údaje

Vaše údaje môžeme zdieľať:

  • interne – pre vnútorné administratívne účely
  • s našimi dôveryhodnými dodávateľmi, ktorí poskytujú širokú škálu obchodných služieb v našom mene, ako napríklad hosting a servisné služby
  • s tretími stranami, ktoré môžu ponúkať služby vo vzťahu k vlastným produktom a službám
  • so súdnými orgánmi, štátnými orgánmi alebo verejnými orgánmi na požiadanie a v rozsahu povolenom zákonom.

Vo všetkých prípadoch bude spoločnosť LKOV s.r.o. zdieľať Vaše údaje iba na základe najnutnejších potrieb, aby sme splnili vyššie uvedené účely.

Spracovávame nasledujúce osobné údaje

I.) optimalizácia našich služieb a uľahčenie Vášho nákupu
II.) Identifikácia nášho zákazníka
III.) Poskytovanie našich služieb
IV.) Vytvorenie štatistiky a analýzy návštěvovanosti a využívania webových stránok
V.) zlepšenie a vývoj našich marketingových ponúk
VI.) Zlepšenie a vývoj nášho systému IT
VII.) Ukladanie informácií v jednotlivých krokoch Vášho nákupu
VIII.) Informácie o Vami prehliadaných produktoch
IX.) Informácie naposledy prehliadaných produktoch


Spracovanie na základe plnenia právnych povinností

Aj my musíme plniť určité zákonom stanovené povinnosti. Ak vaše osobné údaje spracovávame práve z tohto dôvodu, nemusíme získať pre takéto spracovanie váš súhlas. Na tomto právnom základe spracovávame vaše identifikačné a kontaktné údaje, údaje o objednávkach, a to z dôvodu dodržiavanie najmä nasledujúcich zákonov:
zákon č. 40/1964 Zb., občiansky zákonník,
zákon č. 102/2014 Z.z., o ochrane spotrebiteľa,
zákon č. 222/2004 Z.z., o dani z pridanej hodnoty,
zákon č. 431/2002 Z.z., o účtovníctve.

Ako dlho uchovávame tieto údaje?

Údaje o pohybe na našich stránkach ukladáme po dobu 2 týždňov po zatvorení prehliadača.

Ako si môžeme upraviť cookies vo svojom prehliadači?

Používanie súborov cookie je možné nastaviť pomocou Vášho internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov súbory cookie automaticky prijíma už v štandardnom nastavení. Súbory cookie je možné pomocou Vášho webového prehliadača odmietnuť alebo nastaviť používanie len niektorých súborov cookie.
Informácie o prehliadačoch a o spôsobe nastavenia predvolieb pre súbory cookie môžete nájsť na nasledujúcich webových stránkach:
Nastavenie predvolieb súborov cookie ako aj informácie o prehľadačoch najdete na nasledovných webových stránkach:
Firefox: https://support.mozilla.org/sk/kb/Spr%C3%A1va%20cookies
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=sk
Safari: https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
Microsof Edge: https://support.microsoft.com/sk-sk/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Prenášanie dát tretej strane

Poskytovatelia ako napr. Google, Facebook a pod., môžu na Vašom zariadení inštalovať súbory získávajúce informácie, ako sú napríklad IP adresa vášho zariadenia (adresa vášho zariadenia, pomocou ktorej komunikujete s inými zariadeniami v sieti internet), operačný systém vášho zariadenia, prehliadač, ktorý na svojom zariadení používate.
Ďalšie informácie o správe údajov nájdete v nasledujúcich odkazoch:
Google analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=sk
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Ak kliknete na „Súhlasím s použitím cookies“ vyjadruje tým informovaný súhlas s použitím cookies na našich webových stránkach.

Požiadavky na zverejňovanie právnych predpisov v regulovanom odvetví

brusimnoze.sk nespadá pod regulované odvetvie (na základe 235/2012 Z. z.).